En los últimos años, las grandes empresas del sector juguetero han comenzado a transformar sus procesos de diseño y desarrollo, poniendo especial énfasis en los verdaderos expertos en juego: los niños y niñas. Lejos de ser solo usuarios finales, hoy en día los pequeños participan activamente en distintas fases del proceso de creación de juguetes, desde la ideación hasta la validación de productos. Este enfoque, conocido como innovación centrada en el usuario o user innovation, permite a las empresas no solo alinear los juguetes con las necesidades y deseos reales, sino también fortalecer el vínculo con los usuarios más jóvenes, involucrándolos en la creación de los juguetes del futuro. En este contexto, algunas compañías han desarrollado plataformas digitales específicas para la relación directa con sus comunidades. Un ejemplo es Hasbro Pulse, concebida principalmente como una plataforma Direct-to-Consumer (D2C) orientada a la venta y a la relación directa con fans y familias, que incorpora de manera complementaria componentes de validación colectiva, crowdfunding y cocreación en determinadas líneas de producto.
Este tipo de iniciativas y enfoques han sido analizados en el marco del proyecto AGILE, una iniciativa orientada a identificar, estudiar y sistematizar cómo las empresas del sector juguetero incorporan la participación infantil en sus procesos de innovación, a partir del análisis de experiencias reales, prácticas emergentes y modelos de colaboración con niños, niñas y familias.
Espacios donde el juego se convierte en diseño
Cada vez son más las marcas que abren sus puertas a los niños y niñas para que se conviertan en cocreadores de sus propios juguetes. Espacios como laboratorios de juego, salas de pruebas y centros de observación se han diseñado para que los pequeños interactúen con los prototipos en entornos controlados y seguros. Empresas como Mattel y Hasbro cuentan con estos espacios donde los niños y niñas prueban los productos antes de su lanzamiento, proporcionando datos clave sobre la experiencia de uso, las mecánicas de juego y la comprensión del producto.
Plataformas digitales y comunidades creativas
Además de los espacios físicos, la participación de los usuarios finales también ha encontrado su lugar en el ámbito digital. Plataformas de cocreación abiertas permiten que tanto al público infantil como familias compartan ideas, propongan nuevos conceptos y voten por sus diseños favoritos. Un ejemplo destacado es LEGO Ideas, donde los usuarios —incluidos los más jóvenes— pueden presentar propuestas para nuevos sets de LEGO y votar por los que más les gustan. Este tipo de iniciativas no solo fomenta la creatividad, sino que también promueve valores como la colaboración, la expresión de ideas y el sentimiento de pertenencia a una comunidad.
Principales empresas y sus metodologías de participación infantil
Las empresas jugueteras están aplicando una variedad de metodologías innovadoras para incorporar la participación infantil en el diseño de sus productos, a parte de las más conocidas como los living-labs o los espacios de cocreación y co-diseño. Algunas de las metodologías recientes más relevantes incluyen:
- Crowdsourcing creativo: Empresas como Bandai Namco implementan iniciativas de crowdsourcing donde la comunidad de usuarios, incluidos los niños, contribuye con ideas y sugerencias para nuevos productos, como los basados en la licencia Gundam, con iniciativas como Gundam Build Metaverse.
- Comunidades de testers infantiles: Mattel y Playmobil han desarrollado comunidades de testers donde los niños prueban los productos en desarrollo, brindando retroalimentación clave sobre la usabilidad y el interés de los productos en diferentes etapas de diseño.
Aprender jugando… también a crear
La participación infantil no solo mejora los juguetes, sino que también tiene un impacto positivo en el desarrollo de los niños. Al involucrarse en el proceso de cocreación, los niños aprenden sobre innovación, resolución de problemas, trabajo en equipo y toma de decisiones. Además, este tipo de actividades fortalece su creatividad y les permite expresar sus ideas, lo que refuerza su autoestima y confianza al ver cómo sus opiniones influyen directamente en el diseño de productos.
El juego, además de ser una fuente de diversión, se convierte en una herramienta educativa que fomenta habilidades cognitivas y emocionales esenciales para su crecimiento.
Un camino en evolución
Aunque la participación infantil en el diseño de juguetes está creciendo, aún existen diferentes enfoques. En muchos casos, la participación se limita a las fases de prueba y validación, pero la cocreación desde las primeras ideas es una práctica emergente. A pesar de ello, es evidente que la industria está avanzando hacia modelos creación y diseño de juguetes más abiertos, en los que la voz de los niños y niñas —y no tan pequeños— se escucha con mayor fuerza.
Para las familias, esto representa una oportunidad única: participar en pruebas de productos, formar parte de comunidades creativas o involucrarse en actividades educativas vinculadas al juego. Iniciativas que no solo mejoran los productos, sino que también subrayan el valor del juego como herramienta de aprendizaje, expresión y participación activa.
Únete a nuestra comunidad y sé parte del futuro del juego
Si eres una familia que cree en el poder de la participación infantil y en la cocreación, te invitamos a unirte a nuestra base de datos. Formar parte de nuestra comunidad te permitirá estar al día con las últimas innovaciones del sector juguetero y acceder a oportunidades exclusivas para que tus hijos, hijas —y también tu si te gusta jugar— participen directamente en el proceso de creación de nuevos juguetes.
Recibirás actualizaciones sobre eventos, talleres y actividades diseñadas para involucrar a las familias en la cocreación y diseño de productos. ¡Únete hoy mismo y sé parte activa de un futuro en el que el juego y la innovación se dan la mano!
El proyecto AGILE-CV cuenta con el apoyo de la Conselleria d’Innovació, Indústria, Comerç i Turisme de la Generalitat Valenciana, a través de IVACE +i, y está financiado por la Unión Europea, a través del Programa FEDER Comunitat Valenciana 2021-2027 (IMDEEA/2025/71).
